Spanish English French

Busqueda

Colaboradores

  • Biblioteca Electrónica
  • Comuniquémonos con Gloria





Visitantes

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterHoy308
mod_vvisit_counterAyer1544
mod_vvisit_counterEsta Semana8728
mod_vvisit_counter09167
mod_vvisit_counterEste Mes308
mod_vvisit_counterÚltimo Mes41172
mod_vvisit_counter01905636

Eventos

Septiembre 2052
D L M X J V S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
MECANISMOS DE ESCUCHA AL USUARIO PDF Imprimir E-mail
  • Buzón de comentarios
  • Consejeros zonales, Copaco y asociación de usuarios
  • Tele auditoria : Información, adherencia, derechos y deberes, intención de regresar a la institución, satisfacción
  • Encuestas de satisfacción: encuestas aplicadas por la comunidad dos al año, una encuesta aplicada por entidad externa
  • Pagina Web
  • Sistema de quejas y soluciones
  • Atencion personalizada: cuatro trabajadoras sociales en consulta externa y servicio de urgencias y Hospitalización , informadores en todos los centros
  • Pablito Net Computador que se encuentra en cada centro donde los usuarios pueden solicitar información de servicios, direcciones, y colocar comentarios